導入事例 · 停止回復
7桁AmazonブランドのVAT停止後再開
€12MのAmazonブランドがAmazonコンプライアンスチームによるVAT登録ギャップ検知後、イタリア出品停止。23日でアカウント再開。
課題
AmazonがイタリアのVAT義務の未履行を検知。登録自体は存在したものの、在庫をイタリアの履行センターに保管して以降、申告が一度も行われていませんでした。新規登録は不要で、この期間での回復が可能だったのはそのためです。6か月の未申告VATと対応する罰則、全EUマーケットプレイス出品ブロック、€180,000のセラーアカウント残高保留。
アプローチ
- 1〜4日目:緊急契約 — 未申告期間を取りまとめ、未払VAT+利息を計算、遅延申告を準備。
- 5〜10日目:当社認可税務代理経由で全バックログVAT申告を提出。自主開示(ravvedimento operoso)による罰則減額を交渉。
- 11〜15日目:€50,000の保証を添えてVIES登録を申請。有効化は歳入庁自身の審査に従います — 最低30日で、再開までの期間の外にあり、誰の制御も及びません。
- 16〜20日目:登録、申告、支払領収書を証拠としてAmazonコンプライアンスチームへ正式回答。
- 21〜23日目:アカウント再開。保留残高解放。
成果
- キックオフ後23日で出品再開。
- 再開後1週間以内に€180,000の保留残高解放。
- 自主開示フレームワークで罰則60%減額。
- 回復後、ブランドはEUコンプライアンス全体を当社傘下へ移管。
"Amazonは交渉しません。Servixは何の文書をどの順序で出すかを正確に把握しており、コンプライアンスチームが初回で受領しました。"