導入事例 · 停止回復
7桁AmazonブランドのVAT停止後再開
€12MのAmazonブランドがAmazonコンプライアンスチームによるVAT登録ギャップ検知後、イタリア出品停止。23日でアカウント再開。
課題
AmazonがイタリアVAT義務に登録されていないEU VAT番号でイタリア販売していると検知。同ブランド在庫がイタリア履行センター保管後の状態。6か月の未申告VATと対応する罰則、全EUマーケットプレイス出品ブロック、€180,000のセラーアカウント残高保留。
アプローチ
- 1〜4日目:緊急契約 — 未申告期間を取りまとめ、未払VAT+利息を計算、遅延申告を準備。
- 5〜10日目:当社認可税務代理経由で全バックログVAT申告を提出。自主開示(ravvedimento operoso)による罰則減額を交渉。
- 11〜15日目:遡及域内クリーンアップ可能化のためVIES登録を加速。
- 16〜20日目:登録、申告、支払領収書を証拠としてAmazonコンプライアンスチームへ正式回答。
- 21〜23日目:アカウント再開。保留残高解放。
成果
- キックオフ後23日で出品再開。
- 再開後1週間以内に€180,000の保留残高解放。
- 自主開示フレームワークで罰則60%減額。
- 回復後、ブランドはEUコンプライアンス全体を当社傘下へ移管。
"Amazonは交渉しません。Servixは何の文書をどの順序で出すかを正確に把握しており、コンプライアンスチームが初回で受領しました。"