GDPR अनुपालन
हमारी प्रतिबद्धता
Servix International पूरी तरह से विनियमन (EU) 2016/679 — सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अधीन और अनुपालक है। EU और गैर-EU ग्राहकों के साथ एक विनियमित फ़र्म के रूप में, GDPR हमारे लिए चेकबॉक्स नहीं है — यह वह ढाँचा है जिसके भीतर हम हर दिन काम करते हैं।
डेटा-संरक्षण सिद्धांत
हम व्यक्तिगत डेटा को कानूनी, निष्पक्ष, और पारदर्शी रूप से संसाधित करते हैं। हम केवल वही डेटा एकत्र करते हैं जिसकी आपको प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए आवश्यकता है, उसे केवल उतनी देर तक रखते हैं जितनी देर इतालवी राजकोषीय और लेखांकन कानून की आवश्यकता है, और उसे हमारी प्रथा की विनियमित प्रकृति के लिए उपयुक्त उपायों से सुरक्षित रखते हैं।
उप-संसाधक
हमारी सेवा वितरण में उपयोग किए गए उप-संसाधकों की वर्तमान सूची rome@servixint.com से अनुरोध पर उपलब्ध है। जब उप-संसाधक जोड़े या हटाए जाते हैं तो हम सूची को अपडेट करते हैं और महत्वपूर्ण परिवर्तनों के अग्रिम में ग्राहकों को सूचित करते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण
जहाँ व्यक्तिगत डेटा EU से हमारी चीन शाखा या हमारी संयुक्त राज्य शाखा को हस्तांतरित किया जाता है, हस्तांतरण यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक संविदात्मक खंडों (SCC) द्वारा कवर किया जाता है। हम नियमित हस्तांतरण के लिए अनुच्छेद 49 GDPR के तहत छूटों का उपयोग नहीं करते।
उल्लंघन सूचना
हमारे ग्राहकों के डेटा को प्रभावित करने वाले व्यक्तिगत-डेटा उल्लंघन की असंभव घटना में, हम जागरूक होने के 72 घंटों के भीतर Garante per la Protezione dei Dati Personali को सूचित करते हैं, और प्रभावित ग्राहकों को बिना अनुचित देरी के सूचित करते हैं।
आपके अधिकार
GDPR के तहत, प्रत्येक डेटा विषय का अधिकार है: अपने डेटा तक पहुँच, अशुद्धियों को सुधारने, मिटाने का अनुरोध, प्रसंस्करण को सीमित करना, प्रसंस्करण पर आपत्ति, और अपने डेटा को पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करना।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, rome@servixint.com पर लिखें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं। यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप Garante per la Protezione dei Dati Personali, इतालवी डेटा-संरक्षण प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
गोपनीयता डिज़ाइन द्वारा
जब हम नई सेवाएँ डिज़ाइन करते हैं या मौजूदा सेवाओं को अपडेट करते हैं, तो हम गोपनीयता-डिज़ाइन-द्वारा और गोपनीयता-डिफ़ॉल्ट-द्वारा सिद्धांत लागू करते हैं। इस वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म केवल आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए आवश्यक डेटा माँगता है — कोई ट्रैकिंग नहीं, कोई संवर्धन नहीं, कोई तृतीय-पक्ष स्कोरिंग नहीं।